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2021년부터 2022년까지 IP는 “Consumer-Directed Employer”(CDE)로 전환됩니다. DSHS는 CDWA(Consumer Direct of Washington)를 Consumer-Directed Employer로 선정했습니다. CDWA는 워싱턴 주를 대체하는 IP 법적 고용주로서 IPOne으로부터 급여 업무를 인계 받습니다. SEIU 775 Union 계약에 따라 귀하가 기대하는 임금, 혜택 및 대표성은 그대로 유지됩니다. 귀하의 클라이언트는 계속해서 자신의 간병을 지시할 것입니다.

FAQ를 포함하여 CDWA에 대한 자세한 내용을 확인하려면 여기로 이동하십시오.

1단계. 2021년 11월 1일부터 2022년 1월 24일까지Ferry, Island, Kitsap, Lewis, Mason, Pend Oreille, Pierce, San Juan, Skagit, Spokane, Stevens, Thurston, Whatcom 및 Whitman 카운티의 모든 IP가 CDWA로 이전을 시작합니다. 이것은 CDWA 전환의 1단계입니다.

2단계. 2022년 1월 1일부터 2022년 4월 21일까지 — Adams, Asotin, Benton, Chelan, Clallam, Clark, Columbia, Cowlitz, Douglas, Franklin, Garfield, Grant, Grays Harbor, Jefferson, King, Kittitas, Klickitat, Lincoln, Okanagan, Pacific, Skamania, Snohomish, Wahkiakum, Walla Walla 및 Yakima 카운티의 모든 IP가 CDWA로 이전을 시작합니다. 이것은 CDWA 전환의 2단계입니다.

CDWA를 고용주로 확인하는 방법 

ConsumerDirectWA.com/IP-resources에서 이 단계에 대한 팁을 찾으십시오.

  1. CDWA에서 보낸 이메일을 찾아서 여십시오. InfoCDWA@ConsumerDirectCare.com을 통해 CDWA에서 보낸 이메일을 찾으십시오.  해당 이메일에는 개인화된 DirectMyCare 로그인 링크가 포함되어 있습니다. 해당 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인한 다음 CDWA 연락처 866-214-9899로 전화하십시오.   
  2. DirectMyCare에 로그인하십시오. DirectMyCare 웹 포털에 로그인하고(CDWA에서 보낸 이메일에서 지침 확인) 설문조사를 완료하십시오.
  3. DirectMyCare에서 설문조사를 완료하십시오.
  4. 채용 서류를 작성하십시오. 이렇게 하려면 다음 사항이 필요합니다. 
    • 계좌 이체를 선택하는 경우, 은행 계좌 번호와 은행 또는 신용 조합 라우팅 번호. 다음  예제와 같이 수표에서 확인할 수 있습니다. 또는, 현재 Wisely 카드가 있어서 그대로 사용하려는 경우, Wisely 계정 및 라우팅 번호. Wisely 계정이 없어서 개설하려는 경우, CDWA가 계정 설정을 도와드릴 수 있습니다.
    • 클라이언트에게 차량 운전을 제공하는 경우, 현재 운전 면허증 및 보험 증서. 
    • 귀하가 미국에서 일할 수 있는 자격이 있음을 보여주는 I-9 문서.  다음은 전체 문서 목록이며 다른 문서 이외에도 미국 여권 또는 영주권 “그린” 카드 또는 운전 면허증 및 사회 보장 카드가 포함될 수 있습니다.  
    • I-9 절차의 일환으로 온라인 양식에 서명하여 귀하의 신원을 확인해 줄 수 있는 사람의 이메일 주소를 제공해야 합니다. 이 사람은 이메일로 연락이 가능한 지인일 수 있습니다.  
  5. 선택적 2시간 유급 CDWA 고용 오리엔테이션을 완료하십시오. 
    CDWA의 고용 포털을 통해 2시간 유료 고용 오리엔테이션 링크를 받을 수 있습니다.  
  6. 테스트 교대 근무 제출
    • 입주 IP는 DirectMyCare 웹 포털에서 테스트 교대 근무를 제출합니다
    • 비입주 IP는 CareAttend EVV 앱(Google Play 또는 Apple Store에서 다운로드)과 DirectMyCare 웹 포털에서 테스트 교대 근무를 제출합니다.

CDWA에서 “Okay to Provide Care(간병을 제공할 수 있습니다)”라는 이메일을 받으면 모두 완료된 것입니다. 받지 못한 경우 CDWA 연락처 866-214-9899로 전화하십시오.

도움 받기 및 CDWA에 문의 

도움이 필요하거나 질문이 있는 경우, 다음 연락처로  CDWA에 문의하십시오. 
이메일: InfoCDWA@ConsumerDirectCare.com   
수신자 부담 전화번호: 866-214-9899   
청각 장애인: 877-398-7969
문자 메시지: 877-532-8568
웹사이트: www.ConsumerDirectWA.com    

대면 지원: CDWA는 주 전역에서 대면 행사를 개최하고 있으며 많은 행사에 통역이 포함될 것입니다. 대면 지원 세션을 찾으려면 CDWA의 이벤트 캘린더를 방문하십시오.

FAQ 및 기타 유용한 정보는 CDWA 웹사이트를 방문하십시오. CDWA에서 번역된 정보를 찾으려면 여기로 이동하십시오.

클라이언트 책임 부담금, 급여 일정 변경 및 근무 주 제한 등과 같은 일반적인 주제 웹 세미나는  여기에서 등록할 수 있습니다. 모든  웨비나 녹화는 여기에서 찾을 수 있습니다.  

간병인 Rhonda Parker는 이미 CDWA로 이전한 일부 IP 그룹에 포함되었습니다. 이 비디오를 시청하여 CDWA에서 보낸 이메일 확인하고, I-9 처리 방법 및 전환 과정 완료 시점을 확인하는 방법을 비롯하여 더욱 쉽게 이전할 수 있는 방법에 대한 정보를 얻으십시오.

CDWA 및 CDE에 대한 추가 정보 

CDWA는 다음과 같이 지원합니다.

  • IP를 등록합니다.
  • 2021-2023 단체 교섭 협약을 준수합니다.
  • Union과 교섭합니다.
  • 실업 및 근로자 보상과 같은 프로그램을 관리합니다.
  • 급여를 지급합니다.
  • 전자 방문 확인 시스템을 구현합니다.
  • 급여 대리인인 IPOne을 교체합니다.

CDWA 전환은 단계적으로 이루어집니다. 단계를 보려면 여기로 이동하십시오.

저희는 전환 기간에 간병인의 급여와 요구 사항이 충족되도록 DSHS 및 CDWA와 지속적으로 협력하고 있습니다. SEIU 775의 이사회는 저희를 지원하기 위해 설정한 기준을 CDWA가 충족할 것이라고 믿습니다. 즉, CDWA가 다음을 수행할 것으로 기대합니다.

  • 소비자 주도를 유지합니다.
  • Union 계약 조건을 준수하고 홈 케어 종사자의 임금, 혜택 및 기타 근로 조건을 지속적으로 향상시킵니다.
  • 의사 결정에 있어서 직원들의 의견을 듣습니다.
  • 급여 시스템을 비롯한 기술 시스템을 개선합니다.
  • 홈 케어 종사자를 전문가로 존중합니다.

저희는 원칙이 준수되도록 진행 상황을 지속적으로 모니터링할 것입니다.

저희 Union은 IP가 의료 전문가로 대우를 받을 수 있도록 항상 노력해 왔으며, 여기에는 우리의 업무를 지원하기 위한 급여 및 기타 시스템이 포함되어 있습니다. 이러한 행동에서 DSHS 및 CDWA에 대해 저희가 설정한 기대치와 간병인의 요구 사항을 충족하기 위해 Union이 어떻게 적극적으로 노력하고 있는지 Union 지도부의 이야기를 들어보십시오.

자주 묻는 질문

I-9를 작성하려면 어떤 문서가 필요합니까?

다음은 I-9에 필요한 문서의 전체 목록입니다. A, B 및 C의 3가지 허용되는 문서 목록이 있습니다. A 목록에서 하나의 문서를 제공하거나 B 및 C 목록에서 각각 하나씩 두 개의 문서를 제공해야 합니다.

예를 들어, 목록 A에 있는 미국 여권, 영주권 카드(그린 카드라고도 함) 또는 고용 허가 문서 카드가 있는 경우, 해당 카드만 제공하면 됩니다. 이러한 문서가 하나도 경우, 목록 B의 운전 면허증, 유권자 등록 카드 또는 원주민 ID와 같은 신분증과 목록 C의 사회 보장 카드 또는 출생 증명서를 제공해야 합니다. 허용되는 모든 문서 유형을 보려면 허용되는 전체 문서 목록을 확인하십시오.

I-9 문서에 서명할 수 있는 사람은 누구입니까?

이메일로 연락 가능한 귀하의 지인이 I-9 절차에서 귀하의 신원을 확인해줄 수 있습니다. 귀하는 지인의 이메일 주소를 제공해야 하며 지인은 온라인 양식에 서명해서 귀하의 신원을 확인하게 됩니다. 지인은 친구나 가족이 될 수 있으며 반드시 귀하의 클라이언트일 필요는 없습니다.

CDWA로의 이전이 완료되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

테스트 교대 근무를 성공적으로 제출하고 CDWA로부터 “Okay to Provide Care(간병을 제공할 수 있습니다)”라는 이메일을 받은 경우, CDWA로 이전하기 위한 모든 단계가 완료된 것입니다. 모든 절차가 완료되었는데 이러한 이메일을 받지 못한 경우, CDWA 전화 866-214-9899로 문의하십시오.

CDE란 무엇입니까?
케이스 담당자는 여러 곳을 끌려 다니면서 간병인이나 클라이언트의 요구 사항을 충족할 시간이 없는 경우가 너무 많습니다. 간병인은 누구에게 전화를 걸어 다른 곳으로 옮겨야 하는지 혼란스러워하기도 합니다. CDE를 통해 주정부는 급여 및 관리 업무를 인수할 수 있는 전문 민간 기관과 계약하게 됩니다. 이렇게 함으로써 시스템을 단순화하고 고용 관련 질문에 대응할 수 있는 단일 지점을 만들 수 있게 됩니다. 케이스 담당자는 클라이언트의 요구 사항을 해결할 수 있는 시간을 확보할 수 있으며 급여 및 관리를 전문적으로 개선하게 됩니다.

PTO(유급 휴가) 잔액이 DirectMyCare에 잘못 표시되는 이유는 무엇입니까?
CDWA는 PTO가 IPOne으로부터 성공적으로 전환되었으며 잔액이 DirectMyCare에 올바르게 표시되어야 한다고 발표했습니다. IP는 PTO를 청구할 수 있습니다. 문제가 있는 경우 CDWA에 문의해야 합니다.

마일리지는 어떻게 청구하나요?
마일리지는 더 이상 서비스 라인에서 승인을 받지 않습니다. 대신, 승인된 작업에는 케이스 매니저 승인 마일리지가 있습니다. 마일리지를 청구하려면 근무 시간에 대해 완료된 작업을 제출할 때 마일리지를 선택해야 합니다.

서비스 외 시간을 청구하려면 어떻게 해야 합니까?
DirectMyCare 포털의 “Time Entry(시간 입력)” 페이지로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 “Admin Time(시간 관리)”을 선택할 수 있습니다. PTO, 이동 시간 또는 교육 시간과 같은 승인된 서비스 외 시간에 대한 서비스 코드가 표시됩니다.

개인 간호 서비스 시간 및 마일리지 작업의 승인 절차는 어떻게 되나요?
클라이언트의 DSHS 케이스 매니저가 승인을 CDWA로 보냅니다. 클라이언트에게 한 명의 IP가 있는 경우 CDWA는 해당 IP에 대한 인증을 오픈합니다. 클라이언트에게 여러 명의 IP가 있는 경우 클라이언트 또는 공인 대리인이 IP에 대해 시간을 할당해야만 CDWA가 인증을 오픈할 수 있습니다.

본인의 교육 급여는 누가 승인합니까?
CDWA가 모든 필수 교육에 대한 지불 승인을 오픈합니다.

CDWA는 신원 조회 갱신 기한이 다가오고 있는 사실을 IP에게 어떻게 알립니까?
CDWA는 U2 시스템에서 IP에게 다음 알림 메시지를 보냅니다.
• 60일 알림 – IP가 U2 알림 메시지를 받습니다.
• 30일 알림 – IP가 U2 알림 메시지를 받습니다.
• 15일 알림 – IP가 U2 알림 메시지 및 알림 전화를 받습니다.
• 10일 알림 – U2 알림이 IP와 클라이언트의 CM 모두에게 전송되고 클라이언트는 알림 전화를 받습니다.
• 5일 통지 – IP가 U2 통지 및 전화를 받습니다.
• 만료 통지 – IP, CM 및 클라이언트가 U2 알림을 받습니다. 실제 편지도 클라이언트에게 전송됩니다.

CDWA로 전환하기 전에 갱신했는데도 본인의 신원 조회가 DirectMyCare에서 만료된 것으로 표시됩니다. 이런 이유가 무엇인가요?
신원 조회가 제대로 완료되지 않았기 때문일 수 있습니다. CDWA에 연락하거나 BCCU 에 직접 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.

신원 조회 만료일이 다가오면 CDWA의 지시를 기다려야 합니까?
아니오. Background Check Central Unit(신원확인본부, BCCU)에 직접 연락하여 지침을 받을 수 있습니다.

이달에 승인된 모든 시간을 청구할 수 없습니다. 주간 업무 제한(WWL) 규칙이 변경되었습니까?
주간 업무 제한(WWL) 규칙은 IP에게 동일하게 적용됩니다. IP는 자신의 월별 승인 내용에 관계없이 근무주(일요일-토요일)의 WWL을 검토할 수 없습니다.

CDWA로부터 전환을 시작하는 이메일을 찾을 수 없습니다. 어떻게 로그인하고 서류 작업을 시작할 수 있습니까?
DirectMyCare.com으로 이동하여 “Sign in(로그인)”을 클릭한 다음 “Update your password(비밀번호 업데이트)”를 클릭할 수 있습니다.
인증 코드를 받으려면 이메일을 입력하십시오. 비밀번호를 업데이트하는 데 사용할 인증 코드가 포함된 이메일을 보내드릴 것입니다. 비밀번호가 업데이트되면 DirectMyCare에 로그인하여 자신에게 지정된 채용 작업을 시작할 수 있습니다.
시작에 대한 자세한 지침은 여기에 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 CDWA로 문의하십시오.

본인의 I-9 양식이 거부되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
귀하의 I-9에 문제가 있는 경우 CDWA가 연락드려서 문제가 무엇인지 설명하는 음성 메시지를 남겨드릴 것입니다. 새로운 I-9 양식이 자동으로 발행됩니다.
그러나, I-9 양식의 섹션 2에 직접 서명하신 경우, CDWA가 연락드려서 양식을 올바르게 작성하는 방법에 대한 지침을 제공할 것입니다. 이 양식은 귀하가 아닌 다른 사람이 서명해야 합니다.

CDE 벤더는 누구입니까?
워싱턴 주는 유일한 CDE 벤더로 Consumer Direct Washington(CDWA)을 선정할 것이라고 발표했습니다.

CDE 요율에는 무엇이 포함됩니까? 관리비와 IP 임금 및 혜택은 얼마입니까?

DSHS는 워싱턴 주가 Consumer Direct Care Network – Washington에 지불하는 $31.32의 Consumer Directed Employer(CDE) 요율과 관련하여 귀하가 받았을 수 있는 주 시스템 발행 서신에 대한 질문을 받았습니다. 이 금액에는 IP 임금, 혜택, 세금 및 기타 직원 관련 비용에 대한 시간당 인건비와 CDWA가 계약에 따라 제공해야 하는 고용주 역할에 대한 관리 요율이 포함됩니다. 이것은 특정 간병인에게만 적용되는 요율이 아닙니다. 간병인마다 경력 누적 시간과 차등 및 초과 근무 수당과 같은 기타 요인에 따라 임금이 다릅니다. 이것은 모든 간병인이 근무한 모든 시간에 대해 CDE에 지불되는 표준 단일 요율이며, 이러한 차이를 만드는 가중 평균 요율입니다.

IP로서 귀하에 대한 개별 급여율은 CDE로 전환 시 현재와 동일하게 유지됩니다. 이전에 워싱턴 주가 단체 교섭 협약에 설명된 혜택과 고용주 세금을 충당하기 위해 지불해야 했던 비용은 이제 시간당 요율의 일부로 CDE에 직접 지불됩니다.  고용주로서 CDE는 이러한 직원 관련 비용을 관리할 책임이 있습니다.

다음은 요율에 포함된 사항에 대한 설명입니다.

  • Q. CDE의 전체 요율 $31.32 중 CDE의 관리비로 사용되는 금액은 얼마입니까?
  • A. CDE의 전체 요율 중 $2.23만 CDE의 관리 비용으로 들어갑니다. 이 요금은 초기 시작 비용을 반영하며, 완전 전환 후 약 9개월에 시간당 $0.42가 감소합니다.
  • Q. CDE의 전체 요율이 $31.32인 경우 IP의 급여와 혜택은 얼마입니까?
  • A. 전체 요율 $31.32에서 CDE의 관리 요율 $2.23를 뺀 나머지 $29.09는 IP의 임금, 보험, 퇴직금, 세금, 유급 휴가(PTO), 교육, 초과 근무(OT), 휴가 수당, 유급 가족 휴가 및 추천 등록부에 사용됩니다.  상기에서 언급한 바와 같이 이 요율은 특정 간병인에게만 해당되는 것이 아니라 모든 간병인이 근무한 모든 시간에 대해 CDE에 지불되는 가중 평균 요율입니다.

주정부는 벤더를 어떻게 결정했습니까?
DSHS는 Consumer Directed Employer(CDE)를 결정하기 위해 경쟁 입찰 과정을 거쳤습니다.  두 곳의 입찰자가 전체 입찰 과정을 완료했지만 단 한 곳의 입찰자가 계약을 맺었습니다. 주정부는 CDWA를 개별 서비스 제공자를 위한 CDE 고용주로 선정했습니다.

CDE로의 전환 일정은 어떻게 됩니까?
전환은 시범 단계로 2021년 9월에 시작되었습니다. 1단계는 11월에 시작되었으며 나머지 주에서는 2022년에 전환됩니다. 단계와 일정을 보려면 여기로 이동하십시오.

SEIU 775는 고용주가 됩니까?
SEIU 775는 고용주가 되지 않습니다. Consumer Directed Employer는 SEIU 775와 완전히 별개의 법인입니다. 저희의 관심은 간병인이 계속해서 강력한 노동 조합을 가질 수 있도록 하고, 벤더는 친 노동자이자 조합이 되며, 부모 서비스 제공자, 장애인 권익 대변인 및 자기 권익 대변인이 지원을 받을 수 있도록 하는 것입니다. SEIU 775는 지속적으로 개별 서비스 제공자의 조합이 될 것이며 CDWA와의 계약을 교섭할 것입니다.

계속해서 IPOne을 이용하게 됩니까?
아닙니다. CDWA는 IP의 급여 제공자로서 IPOne을 대체할 것입니다.

이것이 IP의 세금에 영향을 줍니까?
CDE는 개별 서비스 제공자의 과세 상태에 영향을 미치지 않습니다. Difficulty of Care(간병 곤란) 소득 면제에 해당하는 IP는 계속해서 연방 소득세 신고에서 소득을 면제 받을 수 있습니다. 현재 FICA 및 FUTA로부터 면제되는 IP는 계속 면제됩니다.

초과 근무에 대해 변경되는 사항이 있습니까?
CDE는 초과 근무를 약간 개선할 것입니다. 워싱턴 주에서 통과된 법안은 초과 근무 제한을 주당 65시간으로 유지했으며(법안이 통과되지 않았다면 근무 제한이 60시간으로 내려갔을 것입니다), DSHS가 초과 근무 제한을 승인하고 예외 사항을 만들 수 있는 많은 유연성을 제공하고 있습니다.

CDE 및 CDWA에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?
DSHS 웹사이트CDWA 웹사이트에서 추가 정보를 찾을 수 있습니다.